REGULAMIN  

(obowiązuję od dnia 22.05.2023 r.)

POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Ceny towarów znajdujących się w sklepie internetowym podane są w złotych polskich i zawierają VAT (są cenami brutto).
2. Wszystkie przedmioty oferowane w sklepie są oryginalne, chyba że w opisie podane jest inaczej.
3. Opis stanu zachowania jest naszą subiektywną oceną i oparta jest na wieloletnim doświadczeniu oraz ogólnoprzyjętym światowym systemie oceniania numizmatów.
4. Zdjęcia przedstawiają dany przedmiot, chyba że w opisie podane jest inaczej. 
5.  Kopiowanie i rozpowszechnianie treści zawartych na stronie Sklepu internetowego, jak również zastosowanych rozwiązań, grafik i zdjęć Towarów na wszystkich polach eksploatacji, bez pisemnej zgody ACOIN SP.Z.O.O, jest zabronione.
6. Do każdego zamówienia na życzenie klienta dołączona może być faktura VAT Marża.   
7. CENA PRODUKTÓW INWESTYCYJNYCH MOŻE SIĘ ZMIENIĆ JEŚLI ZAMOWIENIE ZŁOŻĄ PAŃSTWO POZA GODZINAMI PRACY SKLEPU.                 

 

 

POLITYKA ZWROTÓW I REKLAMACJI

Ogólne zasady

1.1. Niniejsza polityka zwrotów określa zasady i warunki dotyczące możliwości zwrotu towaru zakupionego zarówno w sklepie internetowym jak i stacjonarnym.

1.2. Klient ma prawo do zwrotu towaru w określonym terminie i zgodnie z warunkami opisanymi poniżej.

Warunki zwrotu

2.1. Klient ma prawo do zwrotu towaru bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty zakupu.

2.2. Towar musi być zwrócony w nienaruszonym stanie, kompletny i w oryginalnym opakowaniu.

2.3. Jeżeli towar został dostarczony w uszkodzonym lub niekompletnym stanie, Klient ma prawo do zwrotu w terminie 30 dni od daty zakupu.

Procedura zwrotu

3.1. Aby złożyć zgłoszenie zwrotu, Klient powinien skontaktować się z obsługą Acoin Numizmatyka za pomocą formularza kontaktowego, e-maila lub telefonicznie.

3.2. W zgłoszeniu zwrotu należy podać informacje dotyczące zamówienia, danych osobowych oraz przyczyny zwrotu.

3.3. Po otrzymaniu zgłoszenia, obsługa Acoin Numizmatyka skontaktuje się z Klientem w celu ustalenia dalszych kroków.

3.4. Koszty zwrotu towaru ponosi Klient, chyba że zwrot dotyczy wadliwego towaru lub błędu ze strony obsługi Acoin Numizmatyka.

Zwrot środków

4.1. Po otrzymaniu zwróconego towaru i potwierdzeniu jego zgodności ze stanem pierwotnym, Acoin Numizmatyka dokona zwrotu należności w terminie 14 dni.

4.2. Zwrot środków będzie dokonany przy użyciu takiej samej metody płatności, jaką Klient użył do zakupu, chyba że będzie ustalono inaczej.

Wyjątki od prawa do zwrotu

5.1. Niektóre produkty, takie jak monety o szczególnym znaczeniu historycznym lub unikalne przedmioty kolekcjonerskie, mogą być wyłączone spod prawa do zwrotu ze względu na ich charakter.

Reklamacje

6.1. W przypadku wadliwego towaru, Klient ma prawo do reklamacji w terminie 30 dni od daty zakupu. Obsługa Acoin Numizmatyka podejmie działania mające na celu naprawę lub wymianę produktu na wolny od wad.

Niniejsza polityka zwrotów obowiązuje od 22.05.2023 r. 

 

WYSYŁKA

1. Monety wysyłamy do poniżej wymienionych krajów: 

 

Austria, Belgia, Bułgaria, Czechy, Dania, Estonia, Finlandia, Francja, Grecja, Hiszpania, Holandia, Litwa, Łotwa, Niemcy, Norwegia, Polska, Portugalia, Rumunia, Słowacja, Słowenia, Szwajcaria, Szwecja, Węgry, Włochy.

 

1. Zamówiony towar wysyłamy do Państwa za pośrednictwem:

&